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      東風(fēng)日產(chǎn)上海大眾奔馳4S店:小病大修 牟取暴利

      2015-03-16 09:04:04  |  來(lái)源:騰訊  |  作者:  |  閱讀:次  字號(hào): T   T
       
      690元的更換火花塞費(fèi)用.

          在上海大眾天津?qū)毻ㄆ嚻嚪⻊?wù)公司,面對(duì)同一故障,維修人員給出的解決辦法還是更換火花塞,費(fèi)用803元。

          看來(lái),中級(jí)轎車的4S店也存在著小病大修的問(wèn)題,那高端品牌車輛4S店的維修水準(zhǔn)又怎么樣呢?

          接下來(lái),我們又找來(lái)了一輛售價(jià)在65萬(wàn)元左右的奔馳E級(jí)轎車,依然將故障設(shè)置為點(diǎn)火線圈插頭松動(dòng),在上海利之星汽車有限公司,服務(wù)顧問(wèn)給出的維修建議是花錢更換點(diǎn)火線圈。

          上海利之星汽車有限公司 服務(wù)顧問(wèn):你這是要換點(diǎn)火線圈,那個(gè)換一個(gè)點(diǎn)火線圈多少錢,光配件就1075。

          在合肥利之星汽車服務(wù)有限公司,面對(duì)售價(jià)在140萬(wàn)元左右的奔馳S級(jí)轎車,服務(wù)顧問(wèn)更是給出了讓人瞠目結(jié)舌的維修建議。不僅要求我們花費(fèi)近7000元接受清洗噴油嘴、清洗進(jìn)氣管路、更換火花塞、密封墊、密封圈等一系列維修項(xiàng)目,甚至還建議我們更換汽油濾芯。

          合肥利之星汽車服務(wù)有限公司 服務(wù)顧問(wèn):如果油壓不正常的話,就汽濾就得換。

          央視財(cái)經(jīng)記者:那個(gè)多少錢?

          合肥利之星汽車服務(wù)有限公司 服務(wù)顧問(wèn):那個(gè)3000多元錢。

          一個(gè)如此簡(jiǎn)單的小故障,在這里,我們竟然被要求支付上萬(wàn)元的維修費(fèi)用。

          這次體驗(yàn)調(diào)查,我們?cè)O(shè)置相同的簡(jiǎn)單故障,在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七個(gè)省份,先后22次對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾以及奔馳的4S店售后維修進(jìn)行體驗(yàn)調(diào)查,遭遇小病大修的次數(shù)高達(dá)16次,比例占到73%。

          內(nèi)幕人士告訴我們,正是利用車主缺乏相關(guān)維修知識(shí),4S店玩起了各種貓膩。

          內(nèi)幕人士:你剎車片本身還是可以用的,把你車上的剎車片拆下來(lái)之后,我們隨手拿一個(gè),已經(jīng)不能用的剎車片展示給你看,來(lái)展示給你看,你又不懂,在保質(zhì)期之內(nèi)的問(wèn)題,如果我們檢查出來(lái)還可以繼續(xù)用的情況下,就是往后推,盡量讓你過(guò)了保質(zhì)期,然后再讓你花錢,來(lái)買這個(gè)配件、來(lái)修車。

      我來(lái)說(shuō)說(shuō)( 
      來(lái)頂一下
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