質量控制嚴考核。為規(guī)范有效的開展中醫(yī)護理技術，牟平區(qū)中醫(yī)醫(yī)院制定了《中醫(yī)護理操作規(guī)程、操作考核標準》，對中醫(yī)護理技術各項標準、操作流程、跟蹤評估療效、考核辦法及標準等予以明確。重新劃分了院科兩級中醫(yī)護理質控小組，將每名護理人員的日常中醫(yī)護理納入質控，參與個人業(yè)務考核和科室綜合目標考核，中醫(yī)護理質控實行了表格化、日�；�、制度化。各病區(qū)護理單元制定了嚴格的檢查考核制度，成立考核小組,組長每天對責任護士中醫(yī)科普宣教、中醫(yī)護理技術開展情況進行檢查,主要檢查是否對患者進行中醫(yī)科普宣教,患者是否掌握了解護士所進行的宣教內容,中醫(yī)護理技能是否熟練掌握，面對面地征求患者對中醫(yī)護理技術使用及療效的意見，護士長每周對考核小組進行檢查，并將檢查結果每天在護士交班會上通報,每月護理部將病區(qū)護理單元中醫(yī)護理技術開展情況作為質控重點檢查內容,并將檢查結果進行全院通報，納入崗位績效考核。

強化中醫(yī)護理考核，力促全院中醫(yī)護理在生活起居護理、飲食護理、情志護理、康復護理等其他方面更加注重環(huán)節(jié)、細節(jié)、溝通和操作，直接促進和帶動了全院中醫(yī)護理質量的提高。使住院患者從中真正享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務，深受患者的喜愛，醫(yī)院認知度、信任度、滿意度大幅提升。（常慶德 王慧）

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