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近日，騰訊與深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建立院內(nèi)“智慧醫(yī)院”；同時雙方還將以本次戰(zhàn)略合作為契機，共同建設醫(yī)療AI人工智能臨床應用聯(lián)合實驗室。雙方合作具體將從診前優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及可視化應用、信息安全等方面切入，共同探索大數(shù)據(jù)和AI在醫(yī)療領域的應用，用科技的手段讓醫(yī)療資源配置更優(yōu)化。
深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院是深圳西部中心區(qū)域唯一一家集醫(yī)療、教學、科研、預防為一體的大型綜合醫(yī)院，是深圳市第四家三級甲等醫(yī)院暨南山區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心，目前已成為國家高級卒中中心、國家胸痛中心及國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地，擁有1個國家臨床重點�？�、2個省級臨床重點�？�、5個市級重點學科及2個重點實驗室、1個院士工作站、1個博士后工作站，臨床醫(yī)療及科研實力在深圳市公立醫(yī)院中處于領先位置。
AI來幫忙：診前一分鐘，精準找醫(yī)生
此次合作中，深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院將運用騰訊的AI能力將 “智能導診”升級，從傳統(tǒng)的“依圖找科室”升級為“精準找醫(yī)生”。通過與患者的對話更加深入理解患者需求。升級后，患者只需口述癥狀，后臺通過大數(shù)據(jù)和AI算法對疾病進行預判，再結合醫(yī)生的精準畫像和排班情況，直接為患者推薦最匹配醫(yī)生，并直通掛號。不僅有效解決了患者因對自身病情把握不準確而掛錯號導致的浪費時間、誤診等問題，還進一步穿透傳統(tǒng)導診只能到達科室的屏障，直接精準到醫(yī)生個人，提升醫(yī)院運作效率。
智能導診只是一個開端，背后的技術支撐來自騰訊的首款AI醫(yī)療引擎“騰訊睿知”的“大腦”能力。騰訊睿知最大的優(yōu)勢在于其核心能力，即基于人工智能和大數(shù)據(jù)打造的系統(tǒng)化知識圖譜，意在通過知識信息抽取，形成能夠支撐類腦推理的知識庫，進而完成對疾病的預判。通過騰訊睿知的AI能力，率先運用在診前場景，通過結合各位醫(yī)生的專業(yè)、過往的診療經(jīng)歷，刻畫出詳細、全面的醫(yī)生畫像，通過智能交互行為，實現(xiàn)醫(yī)患的精準匹配。
大數(shù)據(jù)讓醫(yī)院管理更精細、更科學
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，打破信息孤島，讓醫(yī)療數(shù)據(jù)“跑起來”也變得越來越重要。2016年6月底國務院出臺《關于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的指導意見》，將醫(yī)療大數(shù)據(jù)正式納入國家發(fā)展。隨著醫(yī)療改革的持續(xù)推進，在國家大力推行構建“醫(yī)聯(lián)體”的當下，提前布局大數(shù)據(jù)將給醫(yī)院帶來更多機會。
騰訊將進一步釋放其在大數(shù)據(jù)方面的經(jīng)驗與能力，幫助醫(yī)院有效利用自身的歷史數(shù)據(jù)和時態(tài)數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)醫(yī)院各區(qū)域間的協(xié)調(diào)，為臨床科研、醫(yī)院服務質量、醫(yī)院管理決策、衛(wèi)生統(tǒng)計、提高醫(yī)院服務質量等方面提供科學的依據(jù)。
要保證大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領域的應用，數(shù)據(jù)安全是不可或缺的基礎。去年，勒索病毒席卷全球，許多醫(yī)療機構深受其害，因醫(yī)療數(shù)據(jù)價值極高，醫(yī)療系統(tǒng)一直以來都是黑客的重點攻擊對象，這讓提升醫(yī)療系統(tǒng)的信息安全成為當務之急。在雙方的合作中，騰訊將結合十余年核心安全能力積累及近10億用戶海量大數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗，以強大的互聯(lián)網(wǎng)安全矩陣幫助醫(yī)院建立立體化、全方位的醫(yī)院信息化安全防護體系，實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)和內(nèi)外部服務的穩(wěn)定運行。
深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院院長駱旭東表示，深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院信息化整體實力突出，無論是網(wǎng)絡拓撲架構、安全保護、系統(tǒng)開發(fā)及運維，還是數(shù)據(jù)分析等科研實力，在深圳醫(yī)院中均處于領先位置。信息化技術不僅為患者帶來了便利，也幫助提升了醫(yī)院的工作效率，促進了醫(yī)療資源優(yōu)化配置。深圳市南山人民醫(yī)院一直在AI、大數(shù)據(jù)等方面探索，此次借助騰訊的技術能力將進一步完善醫(yī)院的信息化建設，讓醫(yī)院在臨床和管理方面都得到提升，打造更為完善的醫(yī)療體系，為患者提供更為便捷的就醫(yī)體驗。
騰訊副總裁丁珂表示，騰訊與深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院合作已久，此次再度和南山醫(yī)院建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關系，一方面是南山醫(yī)院擁有良好的醫(yī)療醫(yī)技資源，在業(yè)界有良好的口碑。還有一方面，是南山醫(yī)院強大的信息化實力，能夠為雙方的合作提供強有力的支撐，讓騰訊在人工智能、大數(shù)據(jù)分析、信息安全等方面的多年積累落地到醫(yī)療場景中，推動大數(shù)據(jù)和人工智能在健康醫(yī)療領域的技術創(chuàng)新和應用，提升健康醫(yī)療供給的質量和效率，保障數(shù)據(jù)安全，讓優(yōu)質健康醫(yī)療服務普惠大眾。
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