近日一位客戶急匆匆的到建設(shè)銀行安丘支行營(yíng)業(yè)室咨詢社保卡補(bǔ)卡事宜，經(jīng)過(guò)了解得知客戶的家屬在該行辦理的社卡丟失了，但該客戶的家屬出了車禍在醫(yī)院住院，無(wú)法前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)。得知該情況后，營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即安排兩名員工前往醫(yī)院辦理上門服務(wù)，讓客戶感受到了建行周到貼心的服務(wù)，贏得了客戶的高度稱贊。