本報(bào)訊 (聊城日?qǐng)?bào)全媒體記者 洪祥 通訊員 陳默) 11月6日一早，朝陽(yáng)照進(jìn)冠縣柳林鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，在此值班的柳林鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員孫濤正在接待前來(lái)辦證的群眾，孫濤把之前編輯好的微信發(fā)給辦事群眾，并囑咐：“有什么不明白的事，咱們通過(guò)微信聯(lián)系。”

　　記者看了看他所發(fā)微信的內(nèi)容：“當(dāng)事人帶著身份證來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，當(dāng)場(chǎng)就可以辦理;如果從事食品相關(guān)行業(yè)，需先去辦理健康證。”后續(xù)還有一條微信：“當(dāng)事人有健康證，我們會(huì)為當(dāng)事人辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證或者小餐飲證(50平方米以下)，沒(méi)有健康證也不要緊，冠縣辦理健康證免費(fèi)。由于柳林鎮(zhèn)相對(duì)偏遠(yuǎn)，健康證辦好后，我們會(huì)幫著從冠縣中醫(yī)院捎回柳林�，F(xiàn)場(chǎng)勘查合格后，3天出證。”辦事群眾對(duì)這些“就近辦”的服務(wù)很滿意。

　　日前，冠縣行政審批服務(wù)局開(kāi)展了社區(qū)宣傳活動(dòng)，工作人員拿著明白紙，向群眾介紹“我要開(kāi)飯店茶館”“我要開(kāi)美容店理發(fā)店足浴店”“我要辦物流公司”“我要采伐林木”等“一鏈辦理”高頻事項(xiàng)的辦理依據(jù)、辦理流程、辦理材料，群眾可到政務(wù)大廳“一鏈辦理”專窗辦理業(yè)務(wù)，體驗(yàn)“辦一件事”的便捷高效，享受“一窗受理·一次辦好”的改革成果。

　　冠縣行政審批服務(wù)局將“一鏈辦理”服務(wù)納入綜合受理窗口或“一鏈辦理”專窗，通過(guò)EMS、外網(wǎng)申報(bào)、“一鏈辦理”平臺(tái)申報(bào)、幫辦代辦等服務(wù)措施和聯(lián)絡(luò)人制度，推進(jìn)材料分發(fā)轉(zhuǎn)交、信息推送傳遞及審批過(guò)程督辦和審批結(jié)果告知等事宜，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人就近辦、證照就近領(lǐng)。對(duì)于符合條件的事項(xiàng)，幫辦代辦員主動(dòng)服務(wù)、提前介入，做好引導(dǎo)咨詢、網(wǎng)上申報(bào)和準(zhǔn)備材料等工作，提高“一鏈辦理”辦結(jié)率。