(記者 畢鳳玲)近日,《泰安市數字政府建設一體化綜合改革實施方案》(以下簡稱《方案》)正式公布!斗桨浮芬“一體化”為核心,從十大領域升級、技術底座搭建、項目統(tǒng)籌管理、數據價值挖掘4個方面,勾勒出泰安建設“聰明又貼心”數字政府的清晰路線圖,不少舉措都直接瞄準企業(yè)和老百姓的急難愁盼。
在大家最關心的民生領域,《方案》拿出了不少實招。醫(yī)療方面,我市創(chuàng)新推出“1+2+3+N”就醫(yī)新模式,以后二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果也能互相認可,群眾不用再重復檢查、多花錢。教育領域,依托人口庫和企業(yè)信息庫精簡入學材料,義務教育階段“入學一件事”能全流程線上辦,未來還會推廣到幼兒園,家長不用再抱著一堆證明跑斷腿。
政務服務也將更便捷。“愛山東”政務服務平臺會進一步升級,不管是用手機還是電腦辦事,流程、標準都一樣;12345政務服務便民熱線、“辦不成事”窗口、領導信箱等訴求渠道會聯動起來,大家反映的問題能更快得到回應。同時,我市還會推出智能問答、邊聊邊辦等功能,就像有個“線上服務員”隨時幫忙,辦事更省心。
針對泰安的文旅特色,《方案》提出以“泰山+暢游天下”平臺為核心,整合吃、住、行、游、購、娛全流程資源,4A級以上景區(qū)實現“一碼通行”,不用再帶一堆門票、證件,刷碼就能入園,游客體驗會大幅提升。
為了推動舉措落地,《方案》還筑牢了技術“地基”。一方面,優(yōu)化政務云,構建“兩地三中心”容災體系,確保系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機;另一方面,搭建“人工智能+政務”平臺,讓政府治理從“被動應對”轉向“主動預判”。同時,建立“云、網、端、數”安全體系,保障大家的個人信息和數據安全。
未來,隨著這些舉措的落地,泰安的政務服務會更高效、城市治理會更智能,企業(yè)和老百姓的獲得感也將不斷提升。 |