本報(bào)五蓮訊(通訊員 王璐)為貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,全面提升政務(wù)服務(wù)效能,五蓮縣編辦通過(guò)“線上前置預(yù)審、線下容缺后補(bǔ)”化解標(biāo)準(zhǔn)化與便民化的實(shí)際矛盾,實(shí)現(xiàn)行政許可業(yè)務(wù)“一次辦好”。
線上前置預(yù)審:在壓縮辦理程序的基礎(chǔ)上,將部分實(shí)地核查、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核環(huán)節(jié)前置,申請(qǐng)人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將不涉密文字、圖片,甚至視頻信息提供給辦理人員進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審,減少辦事民眾不必要的往返行程。依托網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),行政許可全程網(wǎng)上申報(bào)審批,形成全事項(xiàng)網(wǎng)辦模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多“跑路”,民眾少“跑腿”,讓辦事不出門(mén)成為現(xiàn)實(shí)。
線下容缺后補(bǔ):精心制作許可事項(xiàng)“一次辦好”服務(wù)手冊(cè)和辦事指南等一系列宣傳資料,多方式全面公開(kāi)公示,讓申請(qǐng)人明確了解辦理?xiàng)l件、審批程序等業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)申請(qǐng)人提交材料中存在的形式欠缺、非原則性失誤等個(gè)別情況實(shí)行“容缺后補(bǔ)”,可先行完成許可業(yè)務(wù)辦理,之后通過(guò)快遞、傳真等方式完善信息、補(bǔ)正材料。
一直以來(lái),五蓮縣編辦持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式、簡(jiǎn)化辦事流程,實(shí)現(xiàn)普通業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)、一次辦好,增強(qiáng)了辦事民眾的改革獲得感、受益感。
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