(記者 劉玉娜 通訊員崔啟昌 張曉靜)“今年伏季，天氣格外熱，我們村民居住的地勢(shì)高，人畜吃水成了大問(wèn)題，多虧了管區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)了解情況后向上級(jí)反映了實(shí)際問(wèn)題，我們才解了喝水的燃眉之急。”7月23日，望著甘甜的自來(lái)水流進(jìn)自家院內(nèi)的水缸里，鐵山街道張倉(cāng)管區(qū)大澇溝自然村村民張大爺高興的豎起了大拇指，夸獎(jiǎng)為他和街坊們解決吃水困難的街道和村委會(huì)的工作人員。

　　自新區(qū)“辦好百姓身邊事”集中行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鐵山街道張倉(cāng)等各管區(qū)的專職網(wǎng)格員們聯(lián)合轄區(qū)各村組建行動(dòng)小組，依托街道社會(huì)治理“十治”各項(xiàng)巡查內(nèi)容，對(duì)所屬網(wǎng)格的民生問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)進(jìn)行排查解決，為群眾及時(shí)化解生活之憂。

　　走訪中，張倉(cāng)管區(qū)“辦好百姓身邊事” 行動(dòng)小組成員發(fā)現(xiàn)因前期干旱，張倉(cāng)村所轄的大澇溝自然村水井干涸，自來(lái)水不夠用，村民日常生活嚴(yán)重受阻�，F(xiàn)場(chǎng)了解到這一情況后，張倉(cāng)村兩委會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系水工到實(shí)地查看，并組織村兩委會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)成員和村民代表召開(kāi)會(huì)議，確定從村東的兩眼機(jī)井鋪設(shè)管道，直通大澇溝自然村，將將飲用水送往各戶家中，以解決村民用水問(wèn)題。工程施工僅用時(shí)一天半，一度困擾大澇溝自然村村民的吃水問(wèn)題便得到了有效解決。

　　“利民之事，絲發(fā)必興;厲民之事，毫末必去”，百姓身邊的小事就是干部的大事要事，就是工作的發(fā)力點(diǎn)。鐵山街道堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念，扎實(shí)推進(jìn)了“辦好百姓身邊事”集中行動(dòng)。據(jù)悉，“辦好百姓身邊事”集中行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鐵山街道所轄各部門(mén)、各管區(qū)、各村協(xié)調(diào)行動(dòng)，全面動(dòng)員，回應(yīng)訴求，各村專職網(wǎng)格員深入百姓家中走訪宣傳，多方發(fā)力挖掘、處置百姓身邊事。截至目前，街道各站所共提報(bào)事件22項(xiàng)，各村共提報(bào)事件30項(xiàng)，提報(bào)事項(xiàng)均得到了相應(yīng)解決。