3月16日，山東濱州漱玉平民大藥房有限公司為濱州市濱城區(qū)行政審批局送來一面“便捷高效 服務(wù)周到”的錦旗。原來，濱州瑞豐大藥店與漱玉平民大藥房因企業(yè)重組，需對23家門店進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照變更。濱城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳為企業(yè)開辟“綠色通道”，專人幫辦服務(wù)，1天完成所有門店的營業(yè)執(zhí)照變更。

　　濱城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳有“綜合受理”窗口9個，承擔(dān)著232項(xiàng)受理業(yè)務(wù)。在公司提交的23份材料完全符合要求后，濱城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳安排1名窗口專業(yè)人員專項(xiàng)服務(wù)，及時將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，再由辦事人通過電話對23個法人一一通知，登錄省市場監(jiān)督管理局業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽名進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。通常情況下，1個窗口每天能辦理7-8筆營業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)，而通過開辟“綠色通道”，23家門店?duì)I業(yè)執(zhí)照變更僅用1天時間全部完成，為公司運(yùn)營節(jié)省了大量時間和成本。

　　據(jù)了解，目前濱城區(qū)行政審批局已完成省級全領(lǐng)域無差別“一窗受理”改革，服務(wù)窗口無差別受理審批事項(xiàng)200余項(xiàng);838項(xiàng)事項(xiàng)納入省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總門戶運(yùn)行，審批事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%;公布“一鏈辦理”事項(xiàng)清單101項(xiàng)，事項(xiàng)時限平均由原來90個工作日減少至20個工作日;幫辦代辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)由重點(diǎn)項(xiàng)目向社會民生服務(wù)全覆蓋。