軟件運營方:專車不能與黑車畫等號
對于北京市交通執(zhí)法總隊此次加大對專車的查處力度,滴滴、快的截至北青報記者發(fā)稿時均未作任何回應。
易到用車相關負責人回應稱,專車不能與黑車畫等號。專車服務是出行服務升級的大趨勢,是市場所需,要多聽消費者的聲音。“人們可以通過App輕松叫到專屬化出行服務,為消費者提供一種除了公交地鐵及出租車外的品質出行選擇,符合也順應消費升級時代人們對于出行需求的升級。車輛更舒適,服務更人性,安全性也更多保障,消費者還有更多類似機場專屬CIP快捷安檢等的專屬權益,在國外這類服務已經(jīng)成為城市交通的重要組成部分。這點是所謂的黑車不能比擬的。”上述負責人介紹,專車除了滿足差異化出行市場需求外,更加能整合優(yōu)化盤活傳統(tǒng)汽車租賃市場,有效提高其閑置車輛的使用率,也能間接減輕交通壓力。此外,更可以作為公車改革、企業(yè)用車的有效解決方案。
盡管滴滴和快的此次并未回應,不過,此前針對上海交通委明確表示滴滴打車為“黑車”,并查扣該公司專車,滴滴打車當時發(fā)布聲明回應稱,滴滴和所有的合作公司都依法簽訂了合同,確保滿足用戶多維度用車、個性化用車、安全性用車的現(xiàn)實需求,全程透明、公開、規(guī)范、可控,這和沒有服務規(guī)范、沒有定價標準、沒有安全保障的黑車是截然不同的。快的打車方面當時也向北青報記者表示,一號專車在上海合作的都是正規(guī)汽車租賃公司有營運資質的“Y”字牌車,一直是在現(xiàn)有法律框架下運營。在北京市場,一號專車與正規(guī)租賃公司在合同中也規(guī)定不得使用私家車掛靠形式營運。
目前,市場上的商務租車品牌包括易到用車、AA租車、Uber、一號專車、滴滴專車等,僅北京市場商務租車品牌就已超過5家。文/本報記者 吳琳琳 劉珜
聲音
乘客:專車雖有隱患 但不應一棒子打死
比出租車更容易打上,服務周到,坐得舒服是一些使用過專車軟件的乘客的共同體驗。一些受訪者對北青報記者表示,在高峰時段、客流量較大的鬧市區(qū),專車服務很好地解決了打車難的問題。但有不少專車軟件的“嘗鮮者”坦言,雖然專車可以讓自己享受坐寶馬回家的感覺,但仍然擔心萬一發(fā)生事故,究竟應該向誰追責、如何索賠,都是問題。
對于即將到來的“專車”嚴打,不少受訪者都認為,雖然可以理解,但是難免有些遺憾,希望能有相關的規(guī)定,幫助“專車”留下來。
孔小姐告訴北青報記者,在跨年夜的時候,在路上基本不可能攔上車,用打出租車軟件也打不上車,于是她選擇了用專車軟件叫車,“雖然比打車貴了不少,但是很舒服,一上車就有水,我看他們還要求給乘客開門,一般出租車哪里能提供這些服務。”
對于嚴打“專車”的消息,孔小姐說:“考慮到安全我可能會覺得可以取締,但考慮到服務和便利,我會覺得可惜。如果只是因為無運營資格,我對這個取締理由不滿意,不能為了所謂的名正言順,而使服務質量沒有改善。”
使用過各類專車軟件的范先生告訴北青報記者,如果專車被取締,他想要在高峰時段打到出租車的話就要通過提高小費的方式,所以他希望能夠出臺規(guī)定,讓“專車”名正言順起來,“不能一棍子打死,對于想要作好的公司,應該給機會讓他們取得合法的資格,進行整改,到時候再對不合規(guī)定的車輛進行打擊。”文/本報記者 趙婧姝 5/6 首頁 上一頁 3 4 5 6 下一頁 尾頁 |