區(qū)住建局機關黨委以“用心服務”為出發(fā)點，以“群眾滿意”為落腳點，充分發(fā)揮機關黨委的龍頭作用，進一步整合資源、優(yōu)化機制，通過抓旗幟引領、內(nèi)部聚合、外部聯(lián)合，形成抓黨建促服務的強大合力。

　　抓黨員隊伍旗幟引領，提升服務品質(zhì)。抓住黨員干部這個關鍵，在理念、能力、規(guī)范上下功夫，讓民生服務更高效、更貼心。突出理念引領。制定黨員干部“每周一學”學習機制，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，在學理論的同時，邀請青年干部、老干部典型授課，通過榜樣引領，在干部中形成“工作不外推、問題不上交”的責任擔當。在年初除雪、今秋臺風利奇馬抵御等急難險重工作中，組建22個黨員沖鋒隊，連夜加班加點奔赴一線清路障、通溝渠、除隱患，保障了市民安全出行。強化能力提升。豐富“三會一課”學習形式，既讀原文、學原著，還注重貼近實際工作開展研討，使黨員干部在學思踐悟中，改進方法、提升本領，以優(yōu)質(zhì)服務贏取口碑、樹立品牌，今年共收到群眾感謝信10余封、錦旗5面。聚焦機制規(guī)范。開展“基礎規(guī)范提升”活動，重新梳理并再造優(yōu)化工作方式、服務流程，引入“貼心服務”首問責任制，推行民生代辦、幫辦機制;圍繞群眾訴求解決，在落實黨組成員帶頭接訪、每日跟蹤督辦政務熱線的基礎上，實行“周調(diào)度、月分析”機制，增強黨員干部的風險防控意識，通過把工作干在前、問題處置在前，及時解決群眾關心的熱點難點問題，與去年同期相比，供暖訴求量下降12.3%，窗口服務群眾滿意率連續(xù)多年100%。

　　抓系統(tǒng)內(nèi)支部職能聚合，凝聚服務合力。把16個黨支部所屬單位的職能有機結(jié)合起來，實現(xiàn)住建系統(tǒng)民生服務的互通性、連貫性，形成了大網(wǎng)格、大服務新局面。在“聚”中下沉服務。從各黨支部中挑選一批“政策通”，組建住建政策黨員服務隊，進社區(qū)、到廣場開展燃氣安全、節(jié)水宣傳、規(guī)范養(yǎng)犬、物業(yè)管理等政策服務200人次;組建2支重點項目服務隊，由黨組成員帶頭，分別沉入一線與區(qū)級重點項目跟進對接，主動送政策、解疑惑，讓紅色服務深入人心、深得民心，今年深入企業(yè)服務15次，化解問題困難5項。在“聚”中補齊弱項。運用好調(diào)查研究的方式方法，組織開展聯(lián)合調(diào)研、考察6次，召開黨組擴大會，集中會商完善住建領域信用體系、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、建筑工地管理等相關文件措施15項，實現(xiàn)住建領域配套政策無縫隙對接、全覆蓋銜接，并組織房管、質(zhì)監(jiān)、工程等服務組合拳，堅決杜絕住建領域漠視群眾利益發(fā)生。

　　抓系統(tǒng)外黨建資源聯(lián)合，拓展服務渠道。通過建立與系統(tǒng)外黨組織聯(lián)合會商機制，加強與鎮(zhèn)街和區(qū)直部門、專營單位的工作銜接，實現(xiàn)集中破難、精準服務。搭建紐帶惠民生。發(fā)揮鎮(zhèn)街等各級黨組織的紐帶作用，通過組織機關黨員入戶走訪、電話抽查等形式，廣泛征求群眾意見建議，高標準完成9個老舊小區(qū)改造，加快推進農(nóng)村清潔供暖改造，健全完善農(nóng)村改廁長效管護機制，各項民生工作得到了上級認可和群眾好評，其中農(nóng)村改廁工作在市級現(xiàn)場會和省級會議上作了重點推廣。堅持“政務約談、黨內(nèi)談話”兩手抓，督促水、氣、暖等專營單位優(yōu)化服務機制，制定高層小區(qū)二次供水、老舊小區(qū)燃氣管網(wǎng)配套三年計劃，把民生服務落實落細。共建平臺解難題。建立黨組成員定點聯(lián)系制度，把各職能部門、屬地鎮(zhèn)街黨組織的戰(zhàn)斗堡壘融合起來，通過聯(lián)合辦公、專題研究，加快解決歷史遺留項目不動產(chǎn)證辦理問題，快速推進棚改、爛尾處置兩個三年攻堅戰(zhàn)，今年有31個小區(qū)、近2.3萬戶不動產(chǎn)證辦理問題得到妥善化解，6處爛尾項目得到復工，15個棚改項目、1800多戶順利完成回遷，進一步保障群眾權(quán)益。建點擴鏈創(chuàng)特色。緊扣精致城市總目標，開展“黨建引領·紅色物業(yè)”活動，將黨組織服務觸角進一步向社區(qū)延伸，指導物業(yè)行業(yè)黨總支全面加強行業(yè)黨的建設，11家物業(yè)企業(yè)成立黨支部，并率先推進海泰莊園、環(huán)島花園兩個“黨建引領·精致小區(qū)”共建試點，通過典型引路，促進35家物業(yè)服務企業(yè)、73名物業(yè)項目經(jīng)理主動向所在社區(qū)報道，認領服務項目，開展服務類活動20多場次。采取一線工作法，督促物業(yè)小區(qū)清理亂堆亂放、毀綠種菜等問題8000多處，讓市民盡快感受到居住環(huán)境的新變化。