通訊員 呂志遠(yuǎn) 淄博報道

　　寒冬如期而至，為確保居無定所、流落街頭的困難群眾及時得到救助服務(wù)，保障流浪乞討人員順利過冬，維護(hù)其基本權(quán)益，淄博市救助服務(wù)中心按照“救一人危困，助萬家團(tuán)圓”的救助理念，11月15日啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動，制定了詳細(xì)的實施方案，備足救助物資，全面落實省市關(guān)于寒冬救助工作的部署安排。

　　一場冬雨過后，夜間氣溫下降至0度以下，11月24日淄博市救助服務(wù)中心街頭救助小組開展了今年“寒冬送溫暖”行動的第一次街頭夜查。工作人員以火車站、美食街、步行街、王府井商業(yè)街、各大商場周邊為重點，在市區(qū)各路段開展仔細(xì)摸排。19時50分，街頭救助小組在明清街與華光路交叉路口發(fā)現(xiàn)了正在街頭乞討的張某，當(dāng)時她身下墊著一床棉被、身上披著一床棉被，坐在路邊瑟瑟發(fā)抖。淄博市救助服務(wù)中心工作人員對她很熟悉，她是經(jīng)開區(qū)傅家鎮(zhèn)人，因家庭原因長期在外乞討，在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，經(jīng)其本人同意工作人員將其護(hù)送回家。

　　隨后，街頭救助小組在火車站附近尋訪時，共發(fā)現(xiàn)10余名露宿街頭人員，他們都自稱是務(wù)工人員，為省錢就在火車站附近找個避風(fēng)的地方露宿。而且他們都不接受到淄博市救助服務(wù)中心住宿，工作人員根據(jù)需要為他們留下棉衣被、方便面等救助物品，并發(fā)放了救助聯(lián)系卡，告訴他們淄博市救助服務(wù)中心24小時提供救助服務(wù)，如果無法自行解決食宿、沒法回家，隨時可以聯(lián)系救助服務(wù)中心求助。

　　這是“寒冬送溫暖”專項救助行動啟動以來的第一次夜查，工作一直持續(xù)到十一點半，雖然發(fā)現(xiàn)的露宿人員中沒人接受救助，但是夜查的目的就是盡量摸清居無定所、露宿街頭和流浪乞討人員的情況，形成“冬季露宿、流浪人員地圖”，為下一步跟進(jìn)勸導(dǎo)和精準(zhǔn)施救打好基礎(chǔ)。記者看到，救助小組的工作人員隨時把詳細(xì)記錄露宿人員的具體位置、基本信息、救助情況的夜查信息發(fā)布到淄博市救助服務(wù)中心微信工作群里，做到線下夜查、線上同步，全體救助工作人員共同關(guān)注。

　　淄博市救助服務(wù)中心積極打造“淄博救助，城市溫度”救助服務(wù)品牌，在寒冷的冬季用實際行動為這些居無定所、流落街頭的困難群眾和流浪乞討人員送去關(guān)心和溫暖。淄博救助，讓我們的城市更文明、更溫暖。