近日,山東省煙臺市法律援助中心進駐市公共法律服務中心后,利用人工智能及大數(shù)據(jù)技術,打造了公共法律服務一體機,讓法律援助線上化、自助化、便捷化。

　　“謝謝你們,這真是太方便了,合同已經(jīng)下載到手機里,我回去慢慢研究!”市民張先生因裝修合同糾紛來到市法律援助中心咨詢,要求代書房屋裝修合同,但因其經(jīng)濟狀況不符合法律援助條件,值班律師無法為其提供相關服務,引導他到公共服務一體機上辦理。張先生在大廳里的公共法律服務一體機上操作了幾下,很快就生成了一份裝修合同的格式文書,這讓他喜出望外。

　　公共法律服務一體機依托服務大廳配備的“互聯(lián)網(wǎng)+智能服務終端”,搭載煙臺市公共法律服務平臺,提供了法律咨詢、智能法律文書、機構查詢、法律援助、案例庫查詢、以案釋法等板塊的法律援助服務,滿足多層次、多領域的百姓需求。

　　來訪群眾根據(jù)自身需要,可在公共法律服務一體機上查看法律援助需知、查到全市各縣市區(qū)的法律援助機構的地址和電話、法律援助案例、在線法律咨詢獲得智能法律意見書和法律在線文書,得到及時有效的法律建議和法律幫助,觸手就可獲得專業(yè)、個性化的法援服務,讓群眾“只進一扇門”“最多跑一次”。

　　近年來,煙臺市法律援助中心按照司法部“數(shù)字法治、智慧司法”建設部署和“兩快”“兩全”“普惠均等、便捷高效、智能精準”的公共法律體系建設要求,大力加強法律援助信息化建設,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”,努力建成“智慧法援”,提升人民群眾法律援助的獲得感和滿意度。