□青島日報(bào)/觀海新聞記者楊琪琪
將新生嬰兒社保、醫(yī)保、落戶等事項(xiàng)整合成“一件事”套餐線上聯(lián)辦,由“最少跑4趟”變?yōu)?ldquo;一次辦好”;將入學(xué)所需的戶籍、常住人口、不動產(chǎn)等涉及9部門14項(xiàng)數(shù)據(jù)全部接入義務(wù)教育招生服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)入學(xué)報(bào)名“零跑腿”“零證明”……在青島,人們對于辦事高效便捷的向往,正通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的全力推動,由憧憬一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
人民有所呼,改革有所應(yīng)。今年以來,青島立足智慧城市建設(shè),以深化數(shù)據(jù)賦能為核心,以建設(shè)“無證明城市”為抓手,全面拓展電子證照證明應(yīng)用場景,努力把城市建設(shè)得更加智慧、更有溫度、更有效率。
聚力統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源。今年以來,青島將“無證明城市”建設(shè)作為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)應(yīng)用工程,持續(xù)推動證照證明由“紙質(zhì)化”向“電子化”轉(zhuǎn)變、由“分散管理”向“集中共享”轉(zhuǎn)變、由“線下提交”向“線上聯(lián)動”轉(zhuǎn)變。依托全市一體化大數(shù)據(jù)平臺,建成集中統(tǒng)一的電子證照證明數(shù)據(jù)庫,形成“統(tǒng)一調(diào)度匯聚、統(tǒng)一程序標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理需求、統(tǒng)一交互共享”的電子證照證明數(shù)據(jù)應(yīng)用管理機(jī)制,全市12000余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)電子證照證明辦理。大力推進(jìn)食品餐飲、文化體育、人力資源等13個(gè)領(lǐng)域67類電子許可證與電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)動應(yīng)用。同時(shí),積極拓展跨領(lǐng)域、跨部門、跨層級應(yīng)用場景,將分散在各部門的“單個(gè)事項(xiàng)”和“單一場景”,集成為企業(yè)和市民視角的“一件事”和“一個(gè)場景”,提升辦事效率。
穩(wěn)步推進(jìn)“減證便民”。一方面,在“減”上下功夫,連續(xù)4年開展證明事項(xiàng)清理工作,全面取消“奇葩證明”“循環(huán)證明”和無法律依據(jù)的證明事項(xiàng),目前全市證明事項(xiàng)已縮減至728項(xiàng)。另一方面,在“簡”上下功夫,對辦證所需材料和證明進(jìn)行全面精簡,能夠通過數(shù)據(jù)共享、“亮證”“亮碼”等方式辦理的事項(xiàng),不再要求群眾提供相關(guān)證明材料。此外,大力推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制,對能夠通過事中事后監(jiān)管的服務(wù)事項(xiàng),以個(gè)人承諾書、線上核查、部門間行政協(xié)助等方式進(jìn)行核實(shí),行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明材料。目前,全市22個(gè)部門、643項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“承諾辦”,涵蓋市場主體準(zhǔn)營、資格考試、社會保險(xiǎn)、社會救助等領(lǐng)域的高頻應(yīng)用。
創(chuàng)新推行“無感服務(wù)”。打造“城市數(shù)據(jù)中樞”,匯聚海量數(shù)據(jù)資源;健全政務(wù)數(shù)據(jù)供需對接等機(jī)制,推動各部門數(shù)據(jù)資源共享共用;實(shí)行證照證明電子化,推動服務(wù)事項(xiàng)“免證辦”;融合健康碼、公交碼、地鐵碼等,構(gòu)建“碼上青島”一體化服務(wù)體系……今年以來,青島聚焦企業(yè)、群眾辦事需求,以“數(shù)據(jù)賦能”推動政府部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”。以率先推動全領(lǐng)域一碼應(yīng)用為例,目前,青島已在政務(wù)服務(wù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、文化旅游等多領(lǐng)域推廣應(yīng)用場景。市民使用一個(gè)“魯通碼”,已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)“一碼乘車、一碼辦事、一碼入園、一碼入住、一碼就醫(yī)、一碼通行”。 |