全媒體記者 胡艷敏 報道
本報訊近日,山東省機場管理集團日照機場蝦蟹苗運輸交出亮眼成績單——— 進出港蝦蟹苗212.1噸,創(chuàng)下同期歷史新高。驕人數(shù)字背后,是日照機場在蝦蟹苗這一特殊鮮活貨物運輸保障上,圍繞“安全、合作、服務(wù)”三大核心所構(gòu)建的全方位護航體系。
“我們將持續(xù)優(yōu)化這條‘空中生命通道’,以更完善的安全保障、更高效的運輸體系、更溫暖的服務(wù)體驗,讓每一份鮮活希望都能飛得更高、更遠、更穩(wěn)。”日照機場有關(guān)負責人表示。
安全為基,織密運輸防護網(wǎng)。蝦蟹苗脆弱,運輸過程容不得絲毫差池。首先是包裝嚴控,日照機場嚴格遵循民航貨運“三個100%”運輸制度,對于蝦蟹苗包裝進行開箱視驗;其次對蝦蟹苗運輸流程加固,裝卸過程執(zhí)行“輕拿輕放、優(yōu)先保障”鐵律,減少震蕩與延誤風(fēng)險;最后確保全程監(jiān)控,關(guān)鍵節(jié)點實時監(jiān)控,異常情況即刻預(yù)警處置,保障每一尾蝦蟹苗安全抵達。
協(xié)同為橋,無縫銜接創(chuàng)高效。旺季蝦蟹苗運輸鏈高速運行,依賴環(huán)環(huán)相扣的緊密協(xié)作。日照機場貨運站同航司、貨運代理及養(yǎng)殖企業(yè)建立高效溝通信息共聯(lián)機制,提前精準掌握運輸計劃與特殊需求信息。建立流程共優(yōu)機制,開辟蝦蟹苗“綠色通道”,從收運、安檢到裝機全程優(yōu)先保障,各環(huán)節(jié)實現(xiàn)“零等待”接力。與此同時日照機場貨運站建立應(yīng)急共擔、聯(lián)合響應(yīng)機制,針對因天氣等航班變動或突發(fā)狀況,從制單崗到監(jiān)裝崗迅速聯(lián)動調(diào)整方案,確保運輸鏈韌性。協(xié)同之力,將效率與可靠性推向更高標準。
服務(wù)為翼,以客需定義卓越。日照機場致力于提供有溫度的增值服務(wù)。首先是時效承諾,延長收貨時間,開設(shè)專屬快速收運窗口,專人全流程跟蹤,確保蝦蟹苗準時起降;其次是應(yīng)急守護,常備應(yīng)急防水物資,隨時應(yīng)對運輸途中突發(fā)挑戰(zhàn);然后是信息透明,主動向客戶推送貨物實時狀態(tài)信息,讓每一份托付全程可感、可控、可安心。
從精心守護每一尾蝦蟹苗的生存安全,到聯(lián)動各方編織高效運輸網(wǎng)絡(luò),再到以客戶體驗為中心的精進服務(wù),日照機場構(gòu)建的水產(chǎn)苗類航空運輸保障體系,已成為支撐區(qū)域水產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的堅實通道。 |