鄒平縣韓店鎮(zhèn)衛(wèi)計服務(wù)站安排出生缺陷一級預(yù)防項目評估調(diào)查動員會后,韓店鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,積極開展了“四個一”服務(wù),確保了此次評估調(diào)查工作取得實效。
發(fā)一份通知。人人參與,個個配合。
遞上一杯水。在調(diào)查過程中,韓店鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)衛(wèi)計辦、衛(wèi)生院婦科醫(yī)生,3人為一個小組,按通知時間在村室集中調(diào)查,為每一位前來參加調(diào)查的群眾送上一杯水。給那些有引產(chǎn)史、出生缺陷史的高危人群進行再講解、再培訓(xùn),在頭腦上豐富她們的優(yōu)生優(yōu)育知識,從心理上使她們堅信自己也可以生一個健康的寶寶,極大地縮短了調(diào)查者與被調(diào)查者的距離,確保了調(diào)查評估內(nèi)容的真實可靠。
發(fā)一份禮品。在調(diào)查過程中,韓店鎮(zhèn)出資2000元,購買了400多條毛巾,在調(diào)查過程中,贈送給每一位前來參與調(diào)查的群眾。一方面為育齡群眾發(fā)放了實用的禮品;另一方面增加了群眾參與調(diào)查的積極性。對個別不便來參加集中調(diào)查的群眾,工作人員專門到對象家中進行知識培訓(xùn)、問卷調(diào)查、發(fā)放禮品,保證讓最多的人參與到此項調(diào)查中來。
說一句謝謝。“謝謝,感謝你參與到我們的調(diào)查中來,請對我們的工作多提保貴意見”。在每一位對象調(diào)查結(jié)束后,工作人員都不忘說上這么一句話。親切的服務(wù)加上真誠的感謝,獲得了調(diào)查群眾的認可。使計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨服務(wù)的理念更加深入人心。
通過開展“四個一”服務(wù),實現(xiàn)了調(diào)查者與被調(diào)查者的零距離。全鎮(zhèn)群眾涌躍參與,共有355人參加了評估調(diào)查,占全部調(diào)查對象的95.9%。
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