采集信息打頭陣，組織活動(dòng)當(dāng)先鋒，尊老愛幼做表率……濟(jì)陽街道康瑞社區(qū)網(wǎng)格員菅風(fēng)蘭將社區(qū)工作當(dāng)成自己的事業(yè)，任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精，心甘情愿做居民群眾的“貼身管家”，并贏取了社區(qū)居民的信任和支持。
近日，筆者在康瑞社區(qū)見到了退休于濟(jì)陽十中的菅風(fēng)蘭，她今年68歲，性格很爽朗，穿著很時(shí)尚。“菅老師可是我們這邊的功臣，從沒有畏難情緒，經(jīng)常為我們解決信息采集、組織活動(dòng)中的一些困難。”康瑞社區(qū)工作人員李婕說。
2017年5月份，社區(qū)剛成立時(shí)需要上門采集信息，由于居民防范心較強(qiáng)，工作人員無法順利入戶。菅風(fēng)蘭得知此事后主動(dòng)當(dāng)起志愿者，幫助工作人員采集十中家屬院居民信息。
“一樓到五樓，第1戶到第177戶，菅老師打頭陣挨家挨戶敲門做解釋工作，從不喊累。當(dāng)居民疑慮打消后，我們便入戶采集信息。”李婕說，在她的幫助下，十中家屬院居民信息采集率高達(dá)85%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他小區(qū)。
面對(duì)工作人員的感謝，菅風(fēng)蘭卻稱自己從2005年便搬家至十中家屬院，鄰居大部分都是曾經(jīng)的同事，無論工作還是生活方面均和鄰居相處關(guān)系非常好，幫助工作人員入戶采集信息是微不足道的小事兒，不值得表揚(yáng)稱贊。
一年間，社區(qū)開展了燃?xì)獍踩挪�、消防安全檢查、掃黑除惡行動(dòng)、慰問貧困戶等系列活動(dòng)，每次都能看到菅風(fēng)蘭的身影，和群眾溝通交流，及時(shí)反饋意見。“我所管轄片區(qū)家家戶戶情況我都掌握，其實(shí)我就是個(gè)愛管閑事兒的人，喜歡和居民打交道，樂于參加這些活動(dòng)。”菅風(fēng)蘭笑著說。
同時(shí)，為了豐富老年人的業(yè)余生活，康瑞社區(qū)組織了端午節(jié)包粽子、書畫比賽、廣場(chǎng)舞大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等10余次活動(dòng)，而菅風(fēng)蘭則主動(dòng)承擔(dān)起尋找場(chǎng)地、組織人員的職責(zé)，為社區(qū)老年人提供了老有所樂之地，深獲社區(qū)工作人員、群眾的一致好評(píng)。
都說婆媳關(guān)系是個(gè)難題，但菅風(fēng)蘭和兒媳相處卻非常和睦。“我和兩個(gè)兒媳從沒紅過臉，一直拿她們當(dāng)自己的閨女對(duì)待，她們有啥事也都和我說。很多同事、鄰居非常羨慕我們良好的婆媳關(guān)系，以及和睦的家庭氛圍，上班時(shí)大家都稱我為‘濟(jì)陽十中第一嫂’。”菅風(fēng)蘭說。
2017年底，在社區(qū)評(píng)選“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”活動(dòng)中，不少居民推薦菅風(fēng)蘭參加評(píng)選活動(dòng)，卻被她婉言拒絕了，聲稱這都是自己應(yīng)該做的，把榮譽(yù)讓給了其他人。
“我喜歡這份工作，什么時(shí)候干不動(dòng)了才會(huì)放棄。”面對(duì)今后的社區(qū)工作菅風(fēng)蘭說，今后還要為社區(qū)尋找更多熱心人，發(fā)揮居民志愿者的力量，號(hào)召更多的居民參與到社區(qū)工作中，打造和諧美麗的新型社區(qū)。
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