近日，按照推進審批服務便民化“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求，燕店鎮(zhèn)召開專門黨委會，安排進一步規(guī)范便民服務中心運行工作，會后立即行動，確保政務服務工作不斷取得新成效。

　　統(tǒng)一便民設施，優(yōu)化服務環(huán)境

　　統(tǒng)一配備方便群眾的休息椅、飲水機、老花鏡、報架、雨傘架，每個窗口都放置了綠色植物，整個大廳整潔美觀。

　　規(guī)范窗口入駐，完善服務功能

　　在原有窗口的基礎上，新增了司法服務和衛(wèi)生計生窗口，增設計生專網(wǎng)專線，實行“一門式辦理”，提高辦事效率。

　　規(guī)范人員管理，加強管理考核

　　選派了10名業(yè)務精、能力強、作風好的工作人員到窗口工作，確保了人員穩(wěn)定。同時嚴格考勤考核制度，實現(xiàn)全天候不空崗、工作不脫節(jié)。

　　加強制度建設，嚴格規(guī)章制度

　　首問負責制、一次性告知、崗位職責、考核制度等制度上墻。工作人員全部上墻公示，隨時接受群眾監(jiān)督。服務指南齊全，方便群眾了解辦事程序。