近日,桓臺縣不動產(chǎn)登記中心窗口辦事人群中,有一位中年人顯得特別焦急,大廳導詢員小李見狀,主動上前詢問情況。
原來這位中年人的父親已是癌癥晚期,現(xiàn)在縣醫(yī)院化療,想把房子過戶給孩子們。導詢員立即向領導匯報,顧不上吃中午飯,趁著中午探視病人時間直接把受理收件臺搬到了醫(yī)院,在病床前完成了相關過戶手續(xù)。臨走時中年人的父親說:“我的一樁大心事,沒想到在病床前就辦理好了,我可以好好的安心看病啦。”
“想群眾之所想,急群眾之所急”,針對老弱病殘等特殊群體提供“上門服務”,已是桓臺縣不動產(chǎn)登記中心常態(tài)化服務內(nèi)容的一項。截至目前,累計預約上門服務260余次,獲得企業(yè)和群眾的高度稱贊。 (董兆云 劉芳) |