進入新時代，數(shù)字化辦公成為當下的主流。數(shù)字化辦公不僅能提高工作效率，更能精確地解決群眾的訴求，更好地為群眾服務。在城市治理中，淄川將軍路街道積極探索，將“處置通”引入到日常的工作中，并組織城管隊員進行了系統(tǒng)培訓，使城市治理、服務民生中的頑疾得到了有效解決，成為將軍路街道智慧化管理手段之一。

　　“處置通”智能管理系統(tǒng)集系統(tǒng)登錄、案件查詢、在線辦理、申請回退或延時、地圖瀏覽等功能于一體，使用“處置通”接收處置案件，減少了案件傳輸環(huán)節(jié)存在的轉(zhuǎn)述誤差，使得結案率明顯提升，從根本上提高了城管工作人員的辦事效率，推進了轄區(qū)道路精細化管理，讓數(shù)字化辦公惠及民生。(通訊員 樊子豪 孫凱悅)