為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，增強政務(wù)服務(wù)能力，助力優(yōu)化營商環(huán)境，今年來，臨沭縣玉山鎮(zhèn)積極健全制度機制，完善服務(wù)功能，不斷推進便民服務(wù)中心建設(shè)，讓人民群眾辦好事、好辦事。

　　著力推進服務(wù)標準化。完善勞動保障、養(yǎng)老醫(yī)療、民政殘聯(lián)、行政審批等多個服務(wù)窗口以及綜合受理窗口設(shè)置，積極完善辦事服務(wù)清單，同時整合辦事流程形成更加簡潔明了的辦事指南，大大提升了基層服務(wù)水平。

　　持續(xù)推進服務(wù)規(guī)范化。實行部門業(yè)務(wù)骨干輪崗值班機制，落實首問負責、一次性告知、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等制度，推行事項清單、材料清單及流程圖公示公開，加強紀律作風教育和業(yè)務(wù)知識培訓，有力保障了服務(wù)質(zhì)量。

　　全力推進服務(wù)便利化。充實便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，張貼懸掛指示牌、引導語，設(shè)置愛心座區(qū)、飲水區(qū)，擺放辦事指南手冊、政策宣傳彩頁，提供免費打印復印服務(wù)，設(shè)置意見簿冊、評價記錄本，有力優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。(通訊員 王須康)