(記者 郭伯濤 通訊員 高勇)當(dāng)膠州市行政審批服務(wù)局社會事業(yè)科高玉峰科長從膠州市老啟典文具店的孫慧杰手中接過那封熱情洋溢的表揚(yáng)信時(shí)，孫慧杰激動的說：“真沒想到，以往好幾個天的審批，現(xiàn)在只用十幾分鐘就能解決，審批局這種想人民之所想，急人民之所需的服務(wù)理念和高效的辦事效率，真的讓我很感動!”一封熱情洋溢的表揚(yáng)信，表達(dá)了辦事群眾對審批服務(wù)局工作的高度認(rèn)可和發(fā)自心底的感激之情。

　　自審批局成立以來，社會事務(wù)科對劃轉(zhuǎn)至本科室的全部許可事項(xiàng)，全程推行“零基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化”，從事項(xiàng)的辦理到最后辦結(jié)，每一個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的研究和討論，對部分許可事項(xiàng)實(shí)施告知承諾試點(diǎn)，對部分許可事項(xiàng)現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)改為申請人書面承諾，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間大幅縮短，并創(chuàng)新開展了學(xué)前教育、校車審核事項(xiàng)的并聯(lián)審批，由原來多個部門重疊審核的“串聯(lián)審批模式”改由同時(shí)推送、限時(shí)辦結(jié)的“并聯(lián)審批模式”，為推動流程化行政審批向“透明、規(guī)范、合法、公正”發(fā)展，全力推進(jìn)“一次辦好，每次滿意”的改革目標(biāo)，為申請人提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。