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      山東對21家4A級景區(qū)重拳整治 4家摘牌2家降級

      2019-10-10 13:36:23  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
       

             據山東省文化和旅游廳10月8日公告,給予淄博市沂源牛郎織女景區(qū)、泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)、威海市中韓邊貿城、濱州市秦皇河公園等4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質量等級處理,給予煙臺市塔山風景區(qū)、日照市浮來山風景區(qū)等2家景區(qū)降低等級處理。
       

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        為加強旅游景區(qū)質量管理,提升旅游景區(qū)品質,凈化旅游消費環(huán)境,依照中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅游景區(qū)質量等級管理辦法》,根據4A級旅游景區(qū)年度復核結果,省文化和旅游廳決定,對復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的21家4A級旅游景區(qū)處理如下:
        (一)給予淄博市沂源牛郎織女景區(qū)、泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)、威海市中韓邊貿城、濱州市秦皇河公園等4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質量等級處理;
        (二)給予煙臺市塔山風景區(qū)、日照市浮來山風景區(qū)等2家景區(qū)降低等級處理;
        (三)給予濟南市水簾峽風景區(qū)、青島市銀海國際游艇俱樂部旅游區(qū)、棗莊市月亮灣旅游區(qū)、棗莊市漢諾莊園旅游區(qū)、東營市黃河三角洲動物園、煙臺市招虎山國家森林公園、濰坊市大源生態(tài)游樂園、濟寧市尼山孔廟及書院景區(qū)、泰安市天樂城旅游休閑區(qū)、臨沂市雪山彩虹谷旅游區(qū)、臨沂市皇山東夷文化休閑旅游區(qū)、臨沂市東方瑞海國際溫泉度假村、德州市太陽谷景區(qū)、聊城市天沐·江北水城溫泉度假村、濱州市鶴伴山森林旅游區(qū)等15家景區(qū)警告責令整改處理,限期3個月。
        新聞擴展
        今年4月,山東省文化和旅游廳印發(fā)了《全省A級旅游景區(qū)質量提升行動方案》,從7月份開始,圍繞A級旅游景區(qū)質量提升的目標任務,統(tǒng)籌推進全省A級旅游景區(qū)體檢式檢查、A級旅游景區(qū)復核驗收等工作,準確把握重點,聚焦薄弱環(huán)節(jié),找出存在嚴重問題的旅游景區(qū),及時提出整改意見,督促景區(qū)馬上整改。
        今年8月,山東省文化和旅游廳召開專題會議,部署山東省A級景區(qū)“全面體檢”,督促各地文旅部門通過積極有效的措施,不斷推動全省A級景區(qū)質量的提升,力保金字招牌。
        針對摘牌警示和加強景區(qū)管理的問題,中國旅游協(xié)會副會長、山東省旅游行業(yè)協(xié)會會長王德剛認為,A級景區(qū)標準化管理實際上沒什么高深的理論,就是要堅持這幾條:評審時把緊“安檢門”,日常監(jiān)管常念“緊箍咒”,經營服務時刻“繃緊弦”。他指出,旅游景區(qū)等級評定一定要嚴格把握標準,把評定標準作為旅游景區(qū)的“安檢門”,有一絲一毫的差距都不許過關,決不能“先上車后買票”。只有把好入門關,才能保障旅游景區(qū)質量等級評定的社會公信力和行業(yè)威信度。
        王德剛建議,各級主管部門應進一步加強動態(tài)化過程管理,防止出現創(chuàng)建單位“創(chuàng)建成功后松一松、停一停”的錯誤想法和做法。本次被處罰的景區(qū)中,有的曾被公認為行業(yè)標桿,是大家競相學習的榜樣,但也出現了思想松懈、管理和服務水平下降等問題。因此,旅游景區(qū)等級管理要把評定標準作為“緊箍咒”,在日常監(jiān)督監(jiān)管過程中,做到有線索必查、有問題必糾。
        此外,質量等級標準還應該像一根弦,這根弦要時時刻刻繃緊,就必須建立一種常態(tài)化監(jiān)督監(jiān)管機制。例如每年按比例抽檢、明察與暗訪相結合、專業(yè)復核與專業(yè)指導相結合,用制度化的長效機制,使每一個A級旅游景區(qū)的管理和經營者時時刻刻繃緊“標準弦”和“質量弦”,時時刻刻把質量等級標準當作景區(qū)安全線和生命線,絲毫不松懈。
        山東省文化和旅游廳廳長王磊表示,下一步,山東省文化和旅游廳將進一步引導全省各A級景區(qū)強化精品和品牌意識,不斷豐富旅游產品,提升二次消費能力,推動旅游景區(qū)提質增效。鼓勵各地注重突出景區(qū)特色,提升管理服務的水平,推動旅游公共服務和景區(qū)經營環(huán)境建設,大力倡導文明旅游,維護良好的景區(qū)環(huán)境。同時,督促景區(qū)完善安全保障和旅游救援設施、健全安全預警機制、做好安全應急預案,進一步推動景區(qū)管理規(guī)范化,對存在問題嚴重、整改又不到位的景區(qū)堅決予以降級或摘牌。

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