本網(wǎng)訊 高唐城市管理局立足城管工作本職，將群眾滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，切實(shí)根治城區(qū)“頑疾”，不斷提高人民群眾滿意度。
建立嚴(yán)密有序的管理機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提升隊(duì)伍形象，牢固樹(shù)立理性、法治、文明、規(guī)范執(zhí)法的理念，強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法治意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)，提高綜合素質(zhì)。
建立規(guī)范承諾制度。嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)群眾的需求能夠馬上辦的絕不拖延，對(duì)于暫時(shí)不能解決的，給出合理的原因，并給予承諾期限。充分利用城管工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)及群眾對(duì)城管工作的建議、意見(jiàn)，盡力解決群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
建立規(guī)范監(jiān)督制度。暢通24小時(shí)投訴受理熱線電話、完善內(nèi)部督查考核機(jī)制，提升群眾監(jiān)督力度。不斷探索和創(chuàng)新，堅(jiān)持多種督查方式相結(jié)合，提高督查工作水平，有力地推動(dòng)城市管理工作向前發(fā)展。
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